AGB's

Allgemeine Geschäftsbedingungen GlücksMOMente

1. Allgemeines. GlücksMOMente  bietet seinen Kursteilnehmern unter anderem die Durchführung von Eltern-Kind-Kursen an (Krabbelgruppen, Babymassagekurse, Spielgruppen etc. Eine physiotherapeutische Behandlung erfolgt hierbei ausdrücklich nicht. Bei Fragen zur medizinischen Geeignetheit des Kursangebotes für Ihr Kind sollte ärztlicher Rat eingeholt werden. Mit der Anmeldung erkennt der Teilnehmer die nachfolgenden Teilnahme-und Zahlungsbedingungen des Anbieters als verbindlich an. Die AGB des Anbieters gelten ausschließlich; entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen des Teilnehmers werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter hätte ausdrücklich schriftlich ihrer Geltung zugestimmt.
Mit der Vereinbarung eines Termines bei Glücksmomente, ein Ort für die Familie -die Kurspraxis – (nachfolgend Veranstalter genannt) akzeptiert der Auftraggeber (nachfolgend Kunde genannt) die Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
 2. Anmeldung. Die Anmeldung zur Teilnahme an Kursen des Anbieters muss schriftlich erfolgen. Hierfür genügt die Abgabe eines ausgefüllten Anmeldeformulars beim Anbieter bzw. dem Kursleiter, die Versendung einer E-Mail oder die Übersendung per Post. Anmeldungen werden in der Reihenfolge ihres Eingangs im Rahmen der Kurskapazitäten berücksichtigt. Die Teilnehmer erhalten spätestens 2 Wochen nach Anmeldung eine schriftliche oder telefonische Bestätigung, mit welcher der Vertragsschluss erfolgt. Das Angebot des Anbieters ist bis zur Bestätigung der Teilnahme freibleibend. Der Teilnehmer erhält bis 2 Wochen vor Ende einer Kurseinheit die Möglichkeit, sich in schriftlicher Form verbindlich für eine weitere Einheit (maßgeblich ist der Zugangszeitpunkt) anzumelden. Sollte eine Reservierung nicht erfolgen, werden freie Plätze nach dem Eingang der Anmeldung an andere Teilnehmer vergeben. 
3. Preise und Zahlung. Die Teilnahmebestätigung verpflichtet zur Zahlung der jeweiligen Kursgebühr, welche sich aus der zum Anmeldezeitpunkt gültigen Preisliste ergibt. Im Zweifel gilt die in der Teilnahmebestätigung angegebene Kursgebühr. Weicht diese zum Nachteil des Kursteilnehmers ab, steht diesem ein außerordentliches Kündigungsrecht zu, welches spätestens 3 Tage vor Kursbeginn schriftlich auszuüben ist. Danach gilt die im Bestätigungsschreiben genannte Kursgebühr. Die Zahlung der Kursgebühr hat bis spätestens 2Wochen nach Rechnungsstellung/Anmeldebestätigung (Geldeingang auf dem Konto des Anbieters/Barzahlung Quittung) zu erfolgen. Eine Teilnahme an den Kursen des Anbieters kann nur bei vollständiger Zahlung des Beitrages erfolgen. Für Mahnungen wird eine Gebühr von 5,00 € ab der 2. Mahnung vereinbart. 
4. Nichtteilnahme und Kursausfall. Die Nichtinanspruchnahme einzelner Kurstermine aus Gründen, die der Teilnehmer zu vertreten hat, berechtigt nicht zur Ermäßigung der Kursgebühr. Eine Rückerstattung erfolgt auch dann nicht, wenn ein Wechsel der Kursleitung oder des Veranstaltungsorts erfolgt. Dem Teilnehmer steht insofern ein außerordentliches Kündigungsrecht oder Minderungsrecht nicht zu. Bei dem Ausfall einzelner Kurstage ist der Anbieter berechtigt, einen Ausweichtermin zu bestimmen, der unter Berücksichtigung der beiderseitigen Interessen für den Teilnehmer zumutbar ist oder das Angebot der Raum- & Materialnutzung zum Kurstermin anzubieten. In diesem Fall entfällt ein Nachholtermin. Die Absage eines Kurstermins erfolgt per E-Mail. Der vereinbarte Termin ist bindend. 
 5. Rücktritt. Terminabsagen bis 24 Stunden vor Beratungsbeginn sind kostenlos. Terminabsagen weniger als 24 Stunden vor dem Termin, werden mit einem Ausfallhonorar von 25 Euro berechnet.
Ein Rücktritt ist möglich, wenn dieser schriftlich mitgeteilt wird, die angegeben Fristen eingehalten und das Stornierungsentgelt gezahlt wird.
Die Höhe des Stornierungsentgeltes ist abhängig vom Rücktrittszeitpunkt:
Bis zu 10 Tage vor Beginn des Kurses: 20 Euro
Weniger als 10 Tage vor Beginn: 80% des Veranstaltungsentgeltes
Weniger als 24 Stunden vor Beginn: komplette Kosten werden einbehalten
Ein Ersatzteilnehmer wird nach individueller Absprache akzeptiert. In diesem Fall ist eine Bearbeitungsgebühr von 10 Euro zu entrichten.
Sollten Stunden nicht in Anspruch genommen werden können oder die Kursteilnahme abgebrochen werden, ist eine Erstattung der Gebühr nicht möglich.
Für Veranstaltungen, die aus Krankheitsgründen der Kursleitung ausfallen, werden Ersatztermine angeboten. Wenn diese nicht wahrgenommen werden, verfällt der Anspruch auf Ersatztermine.

Die Rückerstattung einer ausgefallenen Kursstunde ist nicht möglich.

5.1 Höhere Gewalt

Kurse können auch online durch die Kursleitung fortgesetzt werden, sollten die äußeren Umstände ein Durchführen vor Ort nicht zulassen.


 6. Datenspeicherung. Der Teilnehmer erklärt sich durch die Anmeldung mit der automatischen Be-und Verarbeitung der personenbezogenen Daten für Zwecke der Vertragsabwicklung sowie für spätere Informationen einverstanden. Ebenso dürfen Fotos, die während der Kurseinheiten gemacht wurden, vom Veranstalter genutzt werden. 
 7. Haftung und Aufrechnung. Die Haftung des Anbieters, eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen für vertragliche Pflichtverletzungen sowie aus Delikt ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Der Anbieter haftet nicht für Personen-und Sachschäden, welche die Teilnehmenden selbst verschulden. Dies gilt insbesondere, wenn das schädigende Verhalten gegen Anweisungen der Kursleiter gezeigt wird. Sie sind im eigenen Interesse verpflichtet, kursrelevante gesundheitliche oder anderweitige Einschränkungen umgehend der Kursleitung mitzuteilen. Die Teilnahme am Kurs und Nutzung der Räumlichkeit sowie des Materials erfolgt in eigener Verantwortung und auf eigenes Risiko. Die Räumlichkeiten sind nicht ohne Kursleiter und nur in geeigneter Kleidung (Socken, rutschfest, Hallenschuhe) zu nutzen. Der Anbieter haftet nicht für verlorene oder gestohlene Wertgegenstände. Unsere Beschreibungen und Preisangaben wurden mit größter Sorgfalt zusammengestellt. Trotzdem können wir eine Haftung für eventuelle Druckfehler, Übertragungsfehler oder Änderungen an den Lehrgangsinhalten nicht übernehmen. 
8. Schlussbestimmungen. Änderungen und Ergänzungen des Vertrages bedürfen der Schriftform. Mündliche Nebenabreden haben keine Gültigkeit. Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Für Verletzungen, Unfälle sowie gesundheitliche Schäden und Folgeschäden während und nach der Beratung, den Kursen, Workshops und sonstigen Veranstaltungen wird keine Haftung übernommen.

Die An- und Abreise der Teilnehmer zum und vom angegebenen Veranstaltungsort erfolgt auf eigene Gefahr. Hieraus ergeben sich keine Ansprüche gegen den Veranstalter.

Unsere Haftung für fremdes Verschulden wird außerdem nach Paragraphen 276 und 278 BGB ausgeschlossen. Die Teilnahme erfolgt eigenverantwortlich. Für Sach- und Personenschäden wird die Haftung ausgeschlossen.

Es liegt in der Verantwortung der Teilnehmer und Teilnehmerinnen, vor dem Kurs eventuelle gesundheitliche Einschränkungen oder Besonderheiten bei Eltern und/oder Kind mitzuteilen, sowie nach der Trageeinweisung das Gelernte fachgerecht umzusetzen.

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§9 Urheberrecht

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§10 Datenschutz

  Personenbezogene Daten werden nur erhoben, wenn der Kunde diese freiwillig im Rahmen der Kontaktaufnahme (telefonisch, per WhatsApp, E-Mail, Facebook, Instagram oder über das Kontaktformular) mitteilt. Diese Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung und Prüfung des Kundenanliegens sowie eines daraus resultierenden Arbeitsauftrag genutzt. Nach vollständiger Abwicklung des Auftrages werden die Daten gesperrt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Vorschriften gelöscht, sofern der Kunde nicht ausdrücklich in die weitere Nutzung der Daten eingewilligt hat.

In keinem Fall werden personenbezogene Daten ohne ausdrückliche Einwilligung an Dritte weitergegeben.

§11. Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

  Der Veranstalter kann die Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit ändern. Der Kunde willigt ein, sich über Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen per Veröffentlichung auf der Homepage (www.gluecksmomente-holten.de) zu informieren.

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